Maximiser les avis Google pour accroître la visibilité locale des petites entreprises
Traiter les évaluations défavorables avec tact et respect est essentiel pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La première étape implique de garder son sang-froid. Réfléchissez avant de répondre, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Un message poli et diplomatique sera plus efficace pour apaiser les tensions. Rappelez-vous